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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

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Wir, die IBG HydroTech GmbH mit Sitz in Alzenau/Bayern, sind auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Produkte im Bereich Robotik, Rohrreinigung und grabenlose Rohrsanierung spezialisiert. Angefangen von einzelnen Systemkomponenten bis hin zu komplexen Fahrzeugausbauten fertigen wir fast ausschließlich nach Kundenwunsch.

Unsere Produkte unterliegen einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, wobei wir durch einen laufenden Dialog mit unseren Kunden und Anwendern zusätzlich die Produkteigenschaften ergänzen. Dieser Dialog ermöglicht es, stets anspruchsvolle Produkte anzubieten.

Derzeit beschäftigen wir ca. 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und suchen neue Kolleginnen und Kollegen. Wenn Sie gemeinsam mit uns die Zukunft unseres aufstrebenden Unternehmens gestalten möchten, dann bewerben Sie sich auf folgende Position:

Mitarbeiter Customer Service

Mitarbeiter Customer Service

(m/w/d) 

Das ist Ihr neues Aufgabengebiet

Bearbeitung von Service- und Support-Anfragen
Erstellung von Angeboten zu Service-Dienstleistungen in Abstimmung mit dem Vertrieb
Sicherstellung der Instandsetzung von Systemen im In- und Ausland
Überwachung von Auftragseingang und Auftragsdurchlauf
Erstellung von Angeboten inkl. Angebotsverfolgung
Enge Zusammenarbeit anderen Abteilungen (u. a. Vertrieb, Produktion, Konstruktion)

Das bringen Sie mit

Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. als Industriemechaniker, Mechatroniker, o. ä.) gepaart mit kaufmännischer Erfahrung
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Fließende Englischkenntnisse sind für diese Position unabdingbar; eine weitere Fremdsprache (z. B. Russisch, Spanisch, Portugiesisch, etc.) ist von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse (MS Outlook, MS Word, MS Excel) sowie umfassende Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System (z. B. SAGE 100)
Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Zuverlässigkeit und Servicementalität
Gute kommunikative Fähigkeiten, eine hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit

Das bieten wir Ihnen

Ein attraktives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen, einer langfristigen Perspektive sowie viel Spielraum für eigene Ideen in einem wachsenden, internationalen Familienunternehmen
Die Chance in einem offenen und dynamischen Team mitzuwirken, mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem leistungsorientierten Gehaltspaket
Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem neuen Firmengebäude
Neugierig?

Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit sowie Gehaltsvorstellung.

Noch Fragen?

IBG HydroTech GmbH
Siemensstraße 39, 63755 Alzenau

Ansprechpartnerin: Mariana Wörner, Personalreferentin
Phone: +49 (0) 6023/9439-260
E-Mail: m.woerner@ibg-hydro-tech.de

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63755 Alzenau
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